حضرت آیت‌الله خامنه‌ای: «سؤال کردند «اشکالاتی که در جامعه مشاهده می کنیم به ساختار برمیگردد یا به کارگزاران؟» من مشکلی در ساختار نمیبینم. ما کارگزارها اشکال داریم؛ در این شکّی نیست. کارگزارها کوتاهی دارند، سلایق گوناگون دارند، ناتوانی‌هایی دارند، کمبودهایی دارند. اشتباه ماها هم مثل اشتباه‌ اشخاص عادّی نیست؛ ما وقتی اشتباه میکنیم، اشتباهمان شکافهای بزرگی در متن جامعه به وجود می‌آورد.» ۱۳۹۸/۰۳/۰۱
پایگاه اطلاع‌رسانی KHAMENEI.IR براساس این پاسخ رهبر انقلاب به پرسش یکی از ناطقان دیدار دانشجویان، لوح «اشکال از کارگزار است» را منتشر میکند.